ICA Kvantum Flygfyren i Norrtälje ser fram emot konkurrensen från City Gross, som öppnar under våren 2026. “Vi ska vara den bästa butiken i kundernas ögon”, säger butikschef Tommy Larsson.

När City Gross etablerar sig i Norrtälje till våren 2026 med en 5 000 kvadratmeter stor butik vid Knutby Torg, växer konkurrensen inom dagligvaruhandeln i kommunen. Tommy Larsson, butikschef för ICA Flygfyren välkomnar konkurrensen.

– Det vi gör är att fortsätta på den inslagna vägen. Vi vill ha en så bra butik som möjligt och som kunderna uppskattar. Vi finns till för kunderna, och det är de som ska gilla oss, säger butikschef Tommy Larsson.

Kommer ni att ändra fokus något?
– Vi fokuserar på att leverera en superfin butik sju dagar i veckan och att kunderna ska fortsätta att uppskatta oss. Det är det vi jobbar för och är vårt fortsatta fokus.

Butiken har dock nyligen gjort vissa förbättringar i butiken

– Som exempel bytte vi precis ut våra frysar för att minska risken för avbrott för kunderna, säger Larsson. Konkurrens är roligt på det sättet att man måste slipa till sig. Det är klart att vi jobbar på att förbättra oss, det gör vi hela tiden – men det blir extra aktuellt när det kommer en ny aktör till Norrtälje, fortsätter han.

Vad uppskattar kunderna mest hos er?

– Förutom vårt utbud och vår service så uppskattar kunderna att vi är lokala. Vi finns och verkar i Roslagen. Vi är en stor aktör och vi vill bidra till bra lokalsamhälle, vilket våra kunder uppskattar.

Hur arbetar ni långsiktigt med att behålla lojaliteten hos era stamkunder när konkurrensen ökar?

– Vi har våra lojalitetsprogram. Sedan tror jag att det till syvende och sist handlar om att ha en butik med rätt sortiment, med rätt pris och med trevlig personal. Det är det vi arbetar för varje dag. Här finns det inga genvägar. Vi vill vara den bästa butiken i kundernas ögon.

Hur kommer ni att ligga till prismässigt jämfört med City Gross?

– Det är klart att vi ska vara billigare än City Gross. Den positionen ska vi försvara, avslutar Larsson.

Ett enkelt handskrivet meddelande ”Du har en geting i bilen” blev startskottet för vad som kan vara Sveriges mest lästa Facebookinlägg just nu.

Anita och hennes man, som har sommarställe i kommunen, hade varit och handlat på ICA Flygfyren i Norrtälje. När de efter shoppingrundan kom fram till sin parkerade bil och öppnade upp bakluckan flög det ut en geting. De tänkte inte så mycket mer på det.

- Det var först när vi satt i bilen som vi såg att det var en lapp på vindrutan som vi började att fundera.

Direkt tänkte paret att det nog var någon som hade smällt upp dörren på deras bil och skrivit en förlåt-lapp, det hade nämligen hänt förut.

- Men vi stannade och läste lappen och tänkte väl det värsta.

Men det var inte det värsta, utan på lappen stod det: "Hej! Du har en geting i bilen, tänkte bara varna för att undvika en olycka".

- Vi blev verkligen jätteglada över omtanken från den här anonyma personen, med tanke på allt som händer i världen är det väldigt roligt att det finns omtänksamma personer som bryr sig om andra, säger Anita.

Anita som själv hävdar att hon inte är så duktig på sociala medier tänkte att hon ville visa omtanke tillbaka.

- Jag brukar inte lägga upp så mycket innehåll, men jag ville besvara den fina gesten och då tänkte lägga upp den i "Norrtälje - Vad händer på byn?", för det är den enda gruppen som når ut till hela kommunen.

Sagt och gjort. En stund senare började kommentarerna att välla in.

- Det är helt galet hur stort det blev, min man skrattar åt mig och säger att jag blivit starstruckt.

Inlägget har i skrivande stund setts av 382 391 unika personer, vilket kan vara det mest lästa inlägget i Sverige.

- Det är otroligt, men jag har dock läst varenda inlägg i tråden och det är mest glada tillrop. Någon skojade om att man borde slagit in rutan som man gör med hundar en varm sommardag, men överväldigande positivt är det.

Men den anonyma lappskrivaren har lyst med sin frånvaro.

- Det är ingen som har erkänt att man skrivit lappen.

Är det något du skulle vilja säga till den som skrev den?

- Jag hoppas bara det når fram till personen ifråga, och att jag därmed kan visa uppskattning mot hen.

* Anita vill av intrigritetsskäl enbart uppge sitt förnamn.

En 26-årig man har dömts till två månaders fängelse och utvisning efter att ha stulit köttvaror från Ica Flygfyren i Norrtälje.

Händelsen inträffade i slutet av mars i år på Flygfyren. En butikskontrollant uppmärksammade mannen när han plockade kött i en kundkorg och sedan packade över varorna i en väska. Han försökte därefter lämna butiken utan att betala, men stoppades vid utgången.

I väskan hittades tio köttbitar till ett sammanlagt värde av 3 529 kronor. Mannen uppgav i förhör att han var hemlös, saknade pengar och att han skulle hjälpa en annan person att hämta varorna.

Tingsrätten har nu dömt honom till två månaders fängelse för stöld. Han utvisas också ur Sverige och förbjuds att återvända inom en femårsperiod.

Mannen förekommer sedan tidigare under 15 avsnitt i belastningsregistret avseende bland annat stöld- och narkotikabrottslighet.

Med ett ledarskap som hyllar olikheter och en förmåga att skapa gemenskap har en han format en arbetsplats där människor och idéer får växa. På vägen dit har han samlat lärdomar från både lumpen, idrotten och sin barndom, som alla satt sin prägel på hans filosofi.

- Det bästa med jobbet? Det är mötet med kunderna, säger Tommy och slår ut med armarna. Här får jag direkt feedback, det är lite som att stå på en scen varje dag.

Tommy, som heter Larsson i efternamn sitter djupt försjunken och sippar på en kaffe i konferensrummet ovanför butiken. Han har en blick och närvaro som påminner om en dirigent, den som håller takten och skapar harmoni i en symfoni. I tre och ett halvt år har han varit ställföreträdande handlare på ICA Kvantum Flygfyren, eller som man säger i folkmun; “Flygis”. Men hans väg till butikens ensemble har inte varit spikrak. Från idrottsplanens målburar till lumpens pansarvagnar och vidare till kassalinjen, har han samlat erfarenheter som format både honom själv och hans ledarskap.

Som barn var Tommy alltid i rörelse. Sporten var hans stora passion – inte bara genom skidkarriären i Estuna IF utan framförallt genom fotbollen i Lohärads IF.

- Jag älskade allt som hade med fysisk aktivitet att göra. Att vara målvakt var särskilt givande – det handlar om att läsa spelet, att vara steget före.

Hans talang tog honom till zonlag, träningar med Djurgårdens IF:s P87:or och ungdomslandslagets träningsläger i Halmstad, men när valet stod mellan att satsa helhjärtat eller gå vidare i livet, valde han det senare. Lumpen vid I19 Boden blev nästa steg, och där upptäckte han något som skulle prägla hans framtida karriär som chef: kraften i olikheter.

- Vi var tio grabbar i logementet med helt olika bakgrunder – sportkillar, naturvetare, mekaniker och magic the gathering-spelare. Ändå blev vi snabbt ett sammansvetsat team, tack vare att vi hade samma mål. Det lärde mig att olikheter är en styrka. Det gjorde diskussionerna mer dynamiska och besluten bättre.

Efter lumpen följde jobb på Coop Forum, där han lärde sig butikens grunder, och senare på Willys, där han utvecklade en skicklighet i att hantera köttdisken.

- Det var Gunnar Björklund som lärde mig att putsa kött. Han var en fantastisk mentor, och det är kunskaper jag fortfarande har nytta av idag. Det är extra roligt att han idag jobbar här på Flygis.

Ekonomistudier på universitet och jobb på en redovisningsfirma lockade därefter, men det var först när Tommy fick ett jobb som controller på Flygfyren 2016 som han kände att han kom i sitt rätta element.

- Det var som att hitta hem. Kombinationen av butik och ekonomi var perfekt för mig.

Efter att ha rattat siffrorna under tre år blev han supportchef, som innebar ansvar för HR, ekonomi, marknadsföring och egenkontroll. Därefter blev han befordrad till ställföreträdande handlare, vilket innebär att han är chef för hela företaget, men inte specifikt butiken. Hans dagar börjar med att stämma av försäljning, väder och dagens planer. Därefter tar han ett varv i butiken för att möta personalen och kunderna.

- Det bästa sättet att hålla örat mot rälsen är att prata med kunderna och höra vad vi kan göra bättre.

Men ledarskapet handlar inte bara om att vara synlig, utan också om att skapa struktur och tydlighet. Under pandemin sattes detta på prov. Det var en tid då han fick kasta affärsplanen och börja om. Från en massa inplanerade event till beställningar av plexiglas och handsprit.

- Men framförallt handlade det om att skapa trygghet i en kaotisk tid, vi kunde inte stänga ner butiken utan var tvungna att se till att det gick att upprätta en säker miljö både för medarbetare som kunder.

Han beskriver sin ledarskapsfilosofi som definitionen av en elektrisk ledare, alltså något som “genom energi med lätthet flödar”. Tommy menar att det handlar om att skapa rätt förutsättningar för medarbetarna att blomstra, vilket innebär att en ledare leder energi i rätt riktning.

- Flygfyren är en arbetsplats som många beskriver som familjär, trots butikens stora storlek. Det är något som vår tidigare handlare, Rolf Holmberg och vår nuvarande, Claes Göran Sylvén jobbat hårt med. Den andan är något jag aktivt arbetar för att bevara.

Han hävdar att det handlar om att se varje medarbetare som en individ, inte bara en rad i en personallista.

- Vi tror på människan, och vi vill att alla ska känna sig inkluderade och få kraft att utvecklas till sitt bästa jag.

Samarbetet med Tiohundra är ett exempel på detta. Genom att erbjuda personer med funktionsvariationer praktik, skapas en inkluderande arbetsplats.

- Det är fantastiskt att se hur de växer och blir en självklar del av teamet. Det ger oss en varmare och mänskligare arbetsplats.

Han återkommer därmed till resonemanget från sina lumpenerfarenheter, att olikheter innebär en kraft. Tommy menar att det bästa sättet att leda olikheter inte är genom detaljstyrning, utan måluppfyllelse och exemplifierar med en händelse som blev viral.

- Vi vill ju att butiken ska vara familjär, men det går inte att säga exakt hur. För ta det som det skrevs om i facebookgruppen “Norrtälje - vad händer på byn”, där en kund hade tappat bort sin plånbok och inte kunde ta ut pengar på sitt kort, vilket gjorde att vår medarbetare erbjöd att ta emot en Swish och ta ut pengar från sitt egna bankkort, det är precis den familjära andan vi vill stå för, att trots vår storlek upplevas som den lilla butiken där vi har en genuin vilja att hjälpa varandra.

Det är denna värme och omtanke som han vill ska genomsyra hans ledarskap, och när Tommy reflekterar över var det kommer ifrån, landar han i sin egen barndom.

- Min dagmamma Birgit i Svanberga var en otroligt empatisk och varm person. Hon lärde mig mycket om respekt och hur man tar hand om andra, men också om att sätta gränser på ett mjukt men tydligt sätt. De värderingarna har jag burit med mig hela livet.

Intervjun är avslutad, och vi går ner till butiksgolvet för fotografering. När Tommy tar ett sista varv genom varuhuset möter han både kunder och kollegor, och småpratar med dem längs vägen. Entusiasmen i hans röst och sätt är påtaglig.

- Det är i mötena med människor jag hittar energin – och det är därför jag älskar det här jobbet, avslutar han.

En 35-årig man har dömts till en månads fängelse för stöld efter att ha försökt stjäla exklusiva köttprodukter från Ica Flygfyren i Norrtälje, vilket Norrtelje Tidning rapporterade om först.

Händelsen inträffade i början av augusti förra året när mannen, påverkad av alkohol och kokain, gick in i butiken och plockade på sig varor som entrecôte, oxfilé, ryggbiff, västerbottenpaj och Tutti frutti. Mannen lämnade butiken utan att betala och gömde varorna utanför pantrummet.

Strax därefter återvände han till butiken för att försöka göra samma sak ånyo. Denna gång upptäcktes han av butikspersonalen, och när han konfronterades utanför butiken blev han hotfull och aggressiv. Polisen tillkallades och omhändertog mannen på plats.

Under utredningen har 35-åringen hävdat att han var påverkad vid tillfället och att han planerade att bjuda sina vänner på en middag. Han har tidigare förekommit i belastningsregistret och döms nu till fängelse i en månad.

En man har dömts till fängelse för stöld efter att ha tagit entrecote från flygfyren, utan att betala.

Det var den 24 maj i år som en 23-årig man gick in på ICA Flygfyren och raka vägen till köttdisken och tog flera förpackningar entrecote och stoppade ned bland sina tillhörigheter.

På väg ut kunde mannen gripas av väktare och enligt uppgifter från tingsrättens dom skall han ha stulit entrecote till ett värde av 2 263 kronor.

Under utredningen har mannen förklarat att han är hemlös och att han tog köttet för att han inte hade pengar till mat.

Mannen förekommer sedan tidigare under 14 avsnitt i belastningsregistret bland annat för flera fall av stöld.

Nu döms 23-åringen till 14 dagars fängelse för stöld.

Efter över två årtionden av dedikerat ledarskap inom Ica-koncernen, har Claes-Göran Sylvén, ägaren av Flygfyren, beslutat att inte ställa upp för omval till ICAs styrelse. Sylvén, som har varit en central figur i ICAs utveckling, uttrycker sin tacksamhet för de år han fått tjäna företaget.

− Det har varit fantastiska år och en ynnest att få leda ICA-koncernen i rollen som styrelseordförande. Vi har drivit en aktiv utveckling av ICA i en snabbt föränderlig omvärld där vi har mött nya kundbehov genom att ständigt anpassa oss, säger Claes-Göran Sylvén, i ett pressmeddelande.

Sylvén tog över som ordförande i ICA-koncernen 2002, då under namnet ICA AB, och har sedan dess varit en drivande kraft i företagets strategiska riktning, inklusive en framgångsrik börsnotering 2013 och efter utköpet från börsen så sent som 2022.

Claes-Göran Sylvén har nu låtit meddela ICA-gruppens valberedning att han inte vill bli omvald som styrelseledamot inför nästa årsstämma.

Under sin tid som ordförande har Sylvén bevittnat och lett företaget genom flera viktiga förändringar och utmaningar, inklusive anpassningar till en snabbt föränderlig marknad och skiftande konsumentbehov.

- Vi har drivit en aktiv utveckling av ICA i en snabbt föränderlig omvärld där vi har mött nya kundbehov genom att ständigt anpassa oss. Hela tiden genom att vara lyhörda, med det långsiktiga perspektivet som ledstjärna och ICAs hundraåriga historia och unika idé i ryggen, säger han pressmeddelandet.

Hans era har också kännetecknats av olika ägarkonstellationer, vilket han reflekterar över som en del av sin resa i ICA.

- Man kan säga att cirkeln slutits så efter drygt 20 händelserika år känns det naturligt att lämna stafettpinnen vidare, säger Sylvén.

ICA-gruppens valberedning har presenterat Magnus Moberg, den nuvarande ordföranden i ICA-handlarnas förbund, som den föreslagna efterträdare till Sylvén.

En 18-årig kvinna döms till ungdomstjänst efter en händelsen vid Ica Flygfyren förra året, där hon misshandlade sin tidigare pojkvän.

Det var en kväll i oktober det föregående året som Kvinnan, som då var 17 år, tillsammans med sina vänner, valde att tillbringa kvällen genom att konsumera alkohol i en bil - ett fenomen de kallade "rullande fylla". De parkerade sedan bilen vid Ica Flygfyren i Norrtälje, där även kvinnans expojkvän befann sig.

Kvinnan närmande sig sin före detta pojkvän för en diskussion. Enligt expojkvännens vittnesmål, blev han flera gånger slagen i ansiktet av kvinnan som även kastade en grogg i ansiktet på honom. Å sin sida har kvinnan förklarat att hon vid två tillfällen under situationen känt sig hotad av sin expojkvän, varpå hon slog honom i självförsvar.

Norrtälje tingsrätt har emellertid bedömt att inte betrakta situationen som ett fall inom nödvärnsrätten och hon dömdes därför för misshandel och åläggs att utföra 35 timmars ungdomstjänst. Hon ska dessutom betala 10 000 kronor i skadestånd till sin expojkvän.