Flera återvinningsstationer i Norrtälje har varit överfulla i samband med den senaste långhelgen. Invånare beskriver hur det varit svårt att lämna avfall på flera platser.

Det har varit kritiska röster på sociala medier kring återvinningsstationerna i Norrtälje när invånare vittnat om överfulla containrar.

Under den senaste tiden har boende uppgett att stationer i bland annat Grind, Görla, Campus och vid Knutby torg varit fulla, vilket gjort det svårt att lämna avfall.

Flera beskriver att de tvingats köra runt mellan olika stationer utan att hitta någon med ledig kapacitet.

Allt om Norrtälje har varit i kontakt med NVAA som svarat på frågor efter storhelgens problem.

"I helgen uppstod mycket stora volymer på kort tid plus ett fordonshaveri. Det var långhelg och fantastiskt väder, vilket gjorde att många valde att vara i Roslagen och ha trevligt. Det genererade stora mängder förpackningar. Många brukar lämna förpackningar på söndagar och då blir det snabbt fullt", skriver Fredrik Lindh, avdelningschef på Norrtälje Vatten och Avfall i ett mejl till Allt om Norrtälje.

Enligt honom ska tömning ske relativt snabbt när behov uppstår.

"När entreprenören får vetskap om full behållare ska den tömmas inom 24 timmar, ibland går det fortare än så. Det är vanligt med dagliga tömningar och att bilar är i trafik 18 timmar om dygnet, sju dagar i veckan", skriver Lindh.

Allt om Norrtälje har tidigare rapporterat om problem med avfallshanteringen i kommunen. Senast i samband med snöovädret Anna i januari i år.

"Det är fascinerande vilket stort engagemang det finns för våra återvinningsstationer. Det är bra att vi får in rapporter från allmänheten, så att vi kan arbeta med ständiga förbättringar. Exempelvis påsken gick bättre än vanligt och vi fick knappt in några klagomål eller felanmälningar då. Det beror dels på de förbättringar som entreprenörerna har gjort, dels på att påsken var ganska tidig och ruggigt väder", fortsätter han.

Hur ser ni på att vissa upplever att de behöver åka runt mellan flera stationer för att kunna lämna sitt avfall?

"Vi vill givetvis att man ska kunna lämna sina förpackningar på närmaste station - det ska vara lätt att göra rätt! Men vi är inne i en svår period, då många åker ut till sina fritidshus på fredagen och hem på söndagen. Vi gör vad vi kan och skalar upp under högsäsong, inom rimliga gränser. Ett tips är att lämna förpackningar mitt i veckan, för dem som har möjlighet", skriver Lindh.

Under helgen har återvinningsstationerna på flera håll i Norrtälje kommun varit överfulla på grund av oväntad personalbrist hos Norrtälje Vatten och Avfalls entreprenör RagnSells. Nu meddelar NVAA att man satt in extra resurser för att kompensera för detta.

Under helgen har många återvinningsstationer i Norrtälje kommun varit överfulla och många har fått vända hem med sin återvinning eller lagt avfallet bredvid kärlen. Enligt Norrtälje vatten och avfall (NVAA) beror detta på en oförutsedd personalbrist hos entreprenören RagnSells.

“Vi ser över om vi kan förbättra våra rutiner tillsammans med entreprenören, bland annat för att snabbare kunna gå ut med information när driftstörningar uppstår”, lät NVAA meddela i en kommuniké på tisdagen.

Situationen försvårades under helgen av att förpackningar och annat avfall felaktigt dumpades utanför behållarna. Sedan i måndags har NVAA emellertid satt in extra resurser för att tömma alla behållare. Särskilda åtgärder har gjorts vid vissa utsatta platser och extra städning har beställts för att det ska se snyggt och prydligt ut vid alla återvinningsstationer.

- Vi har haft mycket hög prioritet på detta under veckan. Det är viktigt att det är lätt för invånare att återvinna sina förpackningar och vi vill också att det ska vara ska vara ordning och reda vid stationerna. Det har varit för mycket problem, inte bara den här helgen, men vi lär oss hela tiden, säger Fredrik Lindh, kund- och kommunikationschef på Norrtälje Vatten och Avfall.

På sociala medier har det stormat kring de överfulla återvinningskärlen som tycks var en återkommande sommarplåga men för NVAA är detta en barnsjukdom.

- Det här är första året för oss och det är ett samspel mellan oss, olika entreprenörer och invånare, säger Lindh vidare.

Tidigare har förpackningsinsamlingen i hela Sverige hanterats av Svensk förpackningsinsamling, (FTI) men sedan årskiftet har ansvaret alltså lagts över på kommunerna själva. I Norrtälje kommuns fall ligger ansvaret på NVAA.

För att möta kritiken och behovet gör RagnSells nu ytterligare anpassningar och utökar sommarbemanningen.

- Vi visste att volymerna skulle öka kraftigt på våren och sommaren och vi har en kontinuerlig dialog med entreprenörer. Nu hoppas vi att de senaste åtgärderna ska ha effekt. Helt perfekt kommer det aldrig att bli, men vi fortsätter att följa upp frågan och vi uppmanar till att göra felanmälan på http://sopor.nu och att aldrig lämna förpackningar eller annat avfall utanför behållarna, säger Fredrik Lindh.

Det sker också en utredning av vissa stationer som drabbas av problem oftare än andra. Tömningsscheman justeras och i vissa fall byts behållare ut eller till och med utökas.